工廠搬遷知識
搬家公司內(nèi)部管理服務要求
來源:長沙市天天旺搬家運輸服務有限公司 發(fā)布時間:2018年09月11日
搬家公司內(nèi)部管理服務要求
長沙搬家公司為了能夠更好的為客戶服務,狠抓質(zhì)量觀,嚴格規(guī)范內(nèi)部管理,實行軍事化體系,對搬家服務提出高標準;高質(zhì)量的服務要求。
1.主動服務、確保安全
應做到積極主動、一切為客戶著想,滿足客戶所有合理的要求。不損壞、不丟失客戶的物品,在裝卸和搬家運輸途中確??蛻粑锲返陌踩?。岳麓區(qū)搬家電話也會隨時為您服務!
2.輕拿輕放、不磕不碰
對客戶的物品要精心愛護,輕拿輕放、不磕不碰。用氈毯將易碎物品、家具、家電等包裹隔開。
3.貴重物品,加倍精心
運用合理的技術加班精心地為搬家客戶的貴重物品,如鋼琴、電腦、家用電器等進行搬運。
4.合理碼放、車輛滿載
合理碼放客戶的物品,在不違反交通法規(guī)和保證安全的前提下,做到車輛滿載、安全行車。
5.準確高效、路線合理
在不違反交通法規(guī)的前提下,按照客戶的要求安排行車路線,客戶無要求或不清楚路線時,應按最佳路線行駛。
6.著裝整齊、文明禮貌
搬家公司搬運工人應統(tǒng)一穿著印有公司標志的工作服,帶班組長佩戴組長標志;對客戶用語文明,禮貌待人。
天天旺搬家始終貫徹執(zhí)行“以滿足客戶要求為己任,以客戶永遠滿意為標準,以保持行業(yè)領先為目標”的質(zhì)量方針,經(jīng)過長期的市場洗禮“天天旺搬家”已成為老百姓心中的品牌。
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